La licencia que usted va a adquirir es «COMERCIALMENTE INTRANSFERIBLE». No se permite la venta total o parcial de la misma. Si usted NO necesita más de un usuario por licencia (en el caso de las licencias anual en adelante), es su deber notificar a Lozano & Asociados y con mucho gusto se adapta su serial de activación a un solo usuario.

Antes de usarlo, DEBES VER LAS 3 SESIONES DE LAS CAPACITACIONES GRABADAS. Luego de ver las capacitaciones, se coordina una sesión en vivo previo aviso (48hr) para que un Ingeniero calificado de la empresa lo pueda atender mediante una plataforma digital.

Para que el Plug-in de HIDCAL para AutoCAD le pueda funcionar correctamente, su equipo de trabajo debe contemplar AutoCAD 2015 o superior, así como Windows 8/10/10Pro/11 y una memoria RAM de al menos 4GB. También se necesita un buen procesador (Ryzen o Intel).

¿Que AutoCAD recomendamos? Como creadores del software, recomendamos utilizar AutoCAD 2018, 2021 y 2022.

Es correcto. Nuestro software te permite realizar cálculos hidráulicos de acuerdo a los procedimientos más actuales de las normas NFPA 13, NFPA 15, NFPA 750, NFPA 24.

Puedes tomar en cuenta lo siguiente:

• El software es usado por las principales firmas de ingeniería en Venezuela, Perú, España, Chile, Argentina, Republica Dominicana, México, Nicaragua, Colombia, entre otros países.
• Representantes de grandes empresas aseguradoras como FM Global aceptan por completo los cálculos realizados con HIDCAL.
• En Venezuela, la filial PDVSA exige que todos los cálculos de cualquier Sistema de Protección Contra Incendio sean realizados con HIDCAL.

Podemos ofrecerte paquetes adicionales para satisfacer tus requerimientos en cuanto al número de usuarios.

De ser este el caso, haz clic en el botón flotante y nuestro departamento de Atención al Cliente te ayudará con tu petición.

Contestamos rápido (entre 10 – 15 minutos), así que no perderás tu tiempo.

En caso de que presentes algún problema con el software, o tengas dudas sin resolver, el departamento de Atención al Cliente (en específico, Ingenieros de PCI que trabajan codo a codo con el departamento de desarrollo) te atenderán para solventar tu situación.

Dicho soporte se imparte vía WhatsApp, Telegram o Email. En caso de ser necesario, mediante conexión remota usando TeamViewer o Anydesk. El horario de atención al cliente es de 8:00 A.M. a 5.00 P.M. Hora GMT-4 (Venezuela).

Es correcto. Actualmente, el equipo de desarrollo trabaja arduamente para disponer de actualizaciones automáticas en nuestra suite de trabajo. Mientras aún no se implemente esta nueva funcionalidad, cada vez que haya una nueva actualización, recibirás un correo con las mejoras incorporadas e instrucciones para instalar HIDCAL de nuevo.

Podemos cotizarte un plan PERPETUO (Sin fecha de expiración). Un solo pago que debes hacer por el software HIDCAL, y será tuyo. De igual forma, comunícate con nuestro departamento de Atención al Cliente haciendo clic en el botón flotante. También puedes escribir por correo a [email protected] 

Muy sencillo. Al hacer clic en el botón “Quiero probarlo gratis”, se te remite a un formulario, el cual llenarás. Luego, recibirás un correo con el instalador, un código de licencia válido por 15 días y los videos tutoriales de cómo usar el software.

Vale la pena recordar que pasados los 15 días, tu prueba gratuita caducara y como de seguro quedarás bastante satisfecho con todas las funcionalidades del software, podrás adquirir la licencia paga por el tiempo que desees.

Si. El Software Plug-in de Hidcal para AutoCAD es un programa avanzado integrado dentro de la plataforma AUTODESK, específicamente en AutoCAD y que se necesita conocimientos previos del manejo de AutoCAD y de Hidráulica para su correcto uso. Lozano & Asociados no realiza capacitaciones para el manejo de AutoCAD, solo del uso del programa para cálculos hidráulicos.

Si el cliente tiene mucha urgencia en su proyecto, se recomienda que Lozano & Asociados ofrezca los servicios de cálculos hidráulicos. Posteriormente el cliente puede acceder a la compra del software Plug-in para AutoCAD, ya que se requiere todo este procedimiento y/o conocimiento previo para su correcto uso.

Constantemente trabajamos para estar al día con las innovaciones del sector de PCI. Es por ello que para poder usar el Plug-in de HIDCAL para AutoCAD, debes tener una versión de AutoCAD® 2015 o superior. Lozano & Asociados recomienda las versiones de AutoCAD 2018, 2021 y 2022. 

• PayPal
• Tarjeta de Crédito
• Transferencia Bancaria Internacional
• Transferencias Bancolombia (Solo para clientes domiciliados en Colombia)
• Wester Union
• Zelle (Sin comisión bancaria)
• BINANCE (USDT)

NOTA: Recuerda que en cada método de pago, el importe por gastos bancarios varía. Toma esto en cuenta a la hora de realizar tu compra. Por la página web puedes comprar utilizando la plataforma PayPal. En el caso de querer comprar el software mediante BINANCE (Criptos) no es necesario aplicar comisiones. 

La compra se realiza de manera automatizada. Es por ello que justo después de comprobar tu pago, inmediatamente recibirás un correo con el instalador, el código de licencia válido durante el tiempo que hayas hecho la compra y los demás bonus que incluyan el plan que escogiste…

Con respecto al periodo de activación, este comienza a correr desde el comento en que tú introduces el código en el software y comienzas a usarlo. Así que puedes realizar la compra ahora y luego activarlo en el momento que desees. Solo allí comenzará a correr el tiempo de activación. 

NOTA: No puedes parar el tiempo de activación, si ya lo activaste deberás esperar a que finalice el tiempo de la licencia.

Elaboradas por nuestro equipo de Ingenieros encargados del adiestramiento. Son varias clases que comprenden un total de 4 horas de vídeo. Dichas capacitaciones explican de principio a fin el funcionamiento de HIDCAL Plug-In para AutoCAD® e incluyen varios ejercicios prácticos. Una vez que hayas terminado de verla, sabrás cómo sacarle el máximo provecho a tu compra. Estas capacitaciones pre-grabadas no tienen costo adicional, van incluidas en la compra del software. 

NOTA: EL MATERIAL DE USO DE LAS CAPACITACIONES GRABADAS ES PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA EMPRESA LOZANO ASOCIADOS, POR LO QUE ESTOS VIDEOS NO PUEDEN NI SERAN EDITADOS POR USUARIOS Y/O CLIENTES DE HIDCAL. 

De seguro estás pensando es en HIDCAL Versión Manual. Dicha variante está orientada para aquellos usuarios que no poseen destrezas en el uso de AutoCAD®​ y, por ende, prefieren ingresar manualmente los datos del sistema a calcular en el programa. Nuestro sincero deseo es que puedas migrar al entorno de AutoCAD® y trabajar desde allí. Más aún, observando todo el tiempo y esfuerzo innecesario que ahorras.

Pero si aun así te sientes mejor con un software de Cálculos Hidráulicos aparte de AutoCAD®, puedes contactar igual con nuestro departamento de Atención al Cliente haciendo clic en el botón flotante. Ellos te darán más detalles sobre esta versión de HIDCAL.